Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Erklärung gilt für alle Dienste und Angebote von clean-leveller GmbH, einschließlich unserer Website, unserer Touren und unserer Mitgliedschaftsprogramme.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

clean-leveller GmbH
Velostrasse 47
8004 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen umfassen:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer URL

Diese Daten werden aus technischen Gründen erhoben und dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie der Systemsicherheit. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Optimierung unseres Webauftritts.

Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung und unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bei Abschluss einer Mitgliedschaft

Für die Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Mitgliedschaftstyp und Laufzeit
• Zahlungsinformationen
• Teilnahme an Touren und Events

Diese Daten sind erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wir verwenden sie ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft, zur Abrechnung und zur Organisation der Touren, an denen Sie teilnehmen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Analyse-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner auf unserer Website anpassen. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für grundlegende Funktionen der Website erforderlich sind.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich (z.B. Zahlungsabwicklung)
• Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
• Es dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen, die Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwenden. Bei der Organisation von Touren können wir Ihre Kontaktdaten an unsere Guides weitergeben, damit diese Sie bei Bedarf erreichen können.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.

Daten aus der Mitgliedschaftsverwaltung werden für die Dauer der Mitgliedschaft sowie für weitere sechs Jahre nach deren Ende aufbewahrt, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Daten aus allgemeinen Anfragen werden nach Bearbeitung und nach Ablauf einer angemessenen Nachbearbeitungszeit gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Datenübertragbarkeit zu beanspruchen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt verschlüsselt. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da die Übertragung über öffentliche Netzwerke stets ein gewisses Restrisiko birgt.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser externen Websites zu prüfen, bevor Sie diese nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

clean-leveller GmbH
Velostrasse 47
8004 Zürich
E-Mail: [email protected]